在过去半年多的时间里，孙女每次前往养老院探望奶奶，都会花时间帮她清理微信上堆积如山的未读消息。然而，在本周五的探望中，家人惊愕地发现，上次清理干净的微信，又出现了超过 3 万条未读消息。

查看奶奶的微信界面，充斥着大量企业微信群。这些群都是奶奶在网上添加的“企业微信联系人”后被对方直接拉入的，整个过程无需本人同意。群里的成员，奶奶也都不认识。为了暂时缓解手机“失控”的状况，家人将奶奶的微信切换到了“未成年人模式”，该模式下，加群需要用户明确同意。尽管如此，群消息依然不断涌入，要彻底清理并退出群聊，还需要删除那些企业微信联系人。

起初，这些“企业微信联系人”打着“关爱老人”的旗号，最终目的都是向老人推销商品，特别是保健品。通过分析奶奶的群聊记录，可以发现每个群的成员人数都被控制在 40 人以下。这是因为企业微信有一项规定：在 40 人以下的群组中，添加成员无需对方确认。

微信平台方面透露，近三年内，这位奶奶添加了 1200 个企业微信账号，并在过去一年被拉入超过 1900 个群聊。此前积累的 77 万条消息，主要来自推广短剧和销售保健品的企业。微信方面承诺，接下来将针对行为异常的企业微信账号，推出强制要求被拉人确认的功能。

根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2025 年 12 月，中国网民数量已达 11.25 亿，互联网普及率达到 80.1%。网民群体主要集中在中青年，10-49 岁网民占总数的 61.4%；50 岁及以上网民占 34.4%，其中 60 岁及以上网民占 15.4%。

数据显示，中国 60 岁及以上网民约为 1.73 亿，但其中只有 20.3% 的人能够熟练掌握至少一项受调查的数字素养技能。与此同时，截至 2025 年 12 月，中国即时通信用户规模已达 10.94 亿，较 2024 年 12 月增长了 1225 万人，占网民总数的 97.2%，即时通信已成为网民不可或缺的应用。